Politika privatnosti

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je Importane Group d.o.o., Kej Skopskih Žrtava bb, 36300 Novi Pazar, Srbija.

Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na [email protected] ili pozovite +381 64 0321 570.

Formular za upit i ponudu

Kada nam pošaljete upit, dobijamo ime i prezime, broj telefona, email adresu ako je upišete i opis objekta i mera. Ime i telefon su obavezni, jer bez njih ne možemo da vam se javimo.

Uz poruku sajt automatski beleži vreme slanja, stranicu sa koje ste je poslali, IP adresu i podatke o pregledaču.

Upit stiže na našu adresu [email protected] i čuva se u bazi sajta. Koristimo ga samo da vam odgovorimo i pripremimo ponudu. Pravni osnov je radnja koju preduzimamo na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.

Pre nego što se upit sačuva, servis Akismet (Automattic Inc., SAD) proverava da li je poruka neželjena. Akismet za to dobija sadržaj poruke, IP adresu i podatke o pregledaču.

Telefon, email i društvene mreže

Ako nas pozovete ili pišete direktno, podatke iz razgovora ili poruke koristimo samo da vam odgovorimo.

Linkovi ka Facebooku i Instagramu vode na te mreže. Na njima važe njihova pravila privatnosti.

Analitika posete

Sajt koristi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited i Google LLC). Tako vidimo koliko ljudi poseti sajt, koje stranice čitaju i sa kakvog uređaja. Analitiku uključujemo samo ako je prihvatite u baneru o kolačićima. Pravni osnov je vaš pristanak.

Kada pristanete, Google Analytics postavlja kolačiće _ga i _ga_TSK438JFMR, koji traju do dve godine. Google pri tome dobija IP adresu i podatke o pregledaču i uređaju, a podaci mogu da se prenesu u SAD.

Pristanak možete da povučete u svakom trenutku preko linka Podešavanja kolačića u podnožju sajta. Tada brišemo kolačiće Google Analytics-a i analitika se isključuje.

Video na naslovnoj strani

Na naslovnoj strani prikazujemo video sa YouTube-a (Google). Video se učitava u režimu pojačane privatnosti, sa adrese youtube-nocookie.com. YouTube pri tome ipak dobija IP adresu i podatke o pregledaču.

Kolačići

Naš sajt postavlja dva kolačića. pll_language pamti izabrani jezik i traje godinu dana. imp_saglasnost pamti vaš izbor u baneru o kolačićima i traje šest meseci.

Kolačiće Google Analytics-a postavljamo samo uz vaš pristanak. YouTube i Cloudflare mogu da sačuvaju svoje tehničke podatke, kako je opisano gore.

Kolačiće možete u svakom trenutku da obrišete ili blokirate u podešavanjima pregledača. Sajt i tada radi.

Cloudflare i bezbednost

Sajt radi preko mreže Cloudflare (Cloudflare Inc., SAD), koja ga štiti od napada i ubrzava učitavanje. Cloudflare pri svakoj poseti obrađuje IP adresu i tehničke podatke o zahtevu.

Veza sa sajtom je šifrovana (HTTPS). Upitima u bazi sajta pristupaju samo naš tim i osoba koja održava sajt.

Kome podaci mogu da budu dostupni

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo nikome radi reklama.

Do podataka mogu da dođu samo servisi navedeni na ovoj stranici, firma koja nam pruža hosting, osoba koja održava sajt i rezervne kopije sajta. Servisi iz SAD prenose podatke uz zaštitne mere koje navode u svojim pravilima privatnosti.

Koliko čuvamo podatke

Upit čuvamo dok traje razgovor o ponudi. Ako postanete naš kupac, podatke čuvamo onoliko koliko propisi traže za poslovnu dokumentaciju.

Ako saradnja ne počne, upit brišemo kada više nije potreban ili čim to zatražite.

Vaša prava

Imate pravo da tražite uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka. Imate i pravo da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.

Zahtev pošaljite na [email protected]. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

Pritužbu možete da podnesete Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, poverenik.rs. Posetioci iz Evropske unije imaju i prava iz GDPR-a i mogu da se obrate nadzornom telu u svojoj zemlji.

Izmene ove politike

Kada promenimo ovu politiku, ovde objavljujemo novi tekst. Poslednja izmena: 4. novembar 2026.